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Next Level:
Deep Transformation

Für Organisationen

Organisationen sind lebendige Organismen mit eigenen, tief verankerten Mustern

Die kulturellen Unterschiede zwischen Unternehmen sind oft erstaunlich. In der einen Organisation wird eine MitarbeiterIn dafür belohnt, wenn er/sie einen bestehenden Prozess umgeht, um einen wichtigen Kunden schnell zufrieden zu stellen. In einer anderen Organisation würde man dafür mindestens eine Abmahnung erhalten. Während in manchen Unternehmen Konflikte nicht angesprochen und allenfalls in der Kaffeeküche hinter dem Rücken der Beteiligten von anderen diskutiert werden, kommt es in anderen Firmen zu lautstarken Auseinandersetzungen.

Organisationsentwicklung ist Kulturentwicklung

Kultur ist, wie Menschen in Organisationen ganz konkret mit „etwas“ umgehen, also beispielsweise der Umgang mit…

  • … Entscheidungen
  • … Konflikten
  • … Fehlern
  • … (funktionsübergreifender) Zusammenarbeit
  • … Leistung
  • … Kunden
  • … Innovation
  • … Resilienz
  • … Prozessen und Abläufen

Kulturentwicklung ist kein Selbstzweck, Kultur ist leistungsrelevant.

Ob man die Erkenntnis nun mag oder nicht: Kultur beeinflusst Leistung. Ganz offensichtlich beeinflusst die Art und Weise, wie eine Organisation beispielsweise mit Kunden umgeht, den Erfolg des Unternehmens. Werden z.B. Fehler gerechtfertigt oder versteckt, hat das Auswirkungen auf künftige Umsätze. Werden Entscheidungen extrem detailliert getroffen, können einer Organisation wichtige Umsätze oder Kunden verloren gehen. Wird zu schnell und ungenau entschieden, mag es wahrscheinlich andere Probleme geben. Eine lebendige Kultur passt sich immer wieder an die Notwendigkeiten an, die sich aus Strategie und Struktur ergeben. Von alleine geschieht das regelmäßig nicht.

Strategie und Struktur setzen den Rahmen, die Kultur prägt den tatsächlichen Erfolg

Kulturelle Phänomene sind außerordentlich vielfältig und i.d.Regel über viele Jahre zu festen Mustern gewachsen – genau deswegen sind sie auch so schwer zu ändern.

Veränderungen von Strategie und Struktur in Unternehmen bedingen meist andere Notwendigkeiten bzw. Anforderungen an das individuelle und kollektive Verhalten. Ob Sie nun eine Matrix-Organisation einführen, eine agile Transformation erreichen wollen oder „einfach“ nur neue Produkte oder andere Kundensegmente adressieren wollen – eine gezielte und fundierte Arbeit an der Unternehmenskultur ist die Voraussetzung für Effektivität und Effizienz und nicht zuletzt für Identifikation und Sinn bei allen Prozessen und Mitarbeitenden.

Kulturentwicklung ist kein Hexenwerk

Kulturentwicklung ist machbar. Kulturentwicklung braucht Willen und Ausdauer - alles andere lässt sich erarbeiten, ent-wickeln, gestalten. Wir beraten Sie gerne, wie Sie die Kultur Ihrer Organisation (und Ihre ganz persönlich eigene Kultur) an die Notwendigkeiten, die sich aus Ihrer Strategie und Struktur ergeben, anpassen. Und wenn es bereits wegen der Kultur an der Strategieentwicklung oder Strukturentwicklung hapert, dann kommen wir auch gerne mit Ihnen ins Gespräch und unterstützen Sie bei der Vorarbeit.

Hier können Sie mit uns Kontakt aufnehmen um mehr Details zu erhalten oder mit einem unserer Team-Trainer direkt mehr zu erfahren.